Développer sa clientèle (freelance)

Formation courte – 100 % en ligne – sur 5 semaines – 40 heures

Trouver ses client·es sans s’épuiser ni s’auto-dénaturer

Développer une clientèle en tant que freelance créatif·ve ne se résume pas à “se vendre”. Il s’agit de se rendre visible, de dialoguer, de bâtir une relation de confiance — et de respecter son rythme et ses valeurs. Cette formation vous propose une méthode réaliste, progressive et personnalisée pour identifier vos clientèles cibles, créer un discours clair, prospecter avec tact et fidéliser sans pression. Un socle durable pour bâtir votre activité.

Cette formation est pour vous si…

– Vous êtes freelance en design graphique, illustration, direction artistique, photographie ou création de contenu
– Vous lancez votre activité ou cherchez à l’étendre, mais vous ne savez pas par où commencer
– Vous avez du mal à “prospecter”, à formuler une offre claire, à répondre aux objections
– Vous cherchez à construire une relation client sur le long terme, éthique et structurée
– Vous souhaitez rendre votre démarche commerciale plus fluide, humaine et alignée avec votre posture

Objectifs pédagogiques

Identifier et cibler ses clientèles idéales
Formuler une proposition de valeur claire et différenciante
Créer des outils simples de prospection et de prise de contact
Mettre en place un système de suivi, de relance et de fidélisation
Développer une communication relationnelle et stratégique

Contenu de la formation

Durée : 5 semaines environ
Charge de travail estimée : 40 heures
Format : 100 % en ligne
Accès illimité 24h/24, 7j/7

• Bloc 1 – Cibler et structurer sa démarche (15 h)

Typologies de clientèles, étude de cas, segmentation
Méthode de ciblage réaliste : valeurs, budgets, styles, formats
Choix de ses canaux de contact (direct, plateformes, réseaux)
Création de sa base de client·es idéal·es

• Bloc 2 – Créer un système de prospection doux (12.5 h)

Pitch, mail d’approche, trame de réponse, présentation courte
Grille de contact, tableau de suivi, stratégie de relance
Posture assertive, claire, mais jamais agressive
Construire une vitrine qui parle à ses cibles

• Bloc 3 – Entretenir, fidéliser, recommander (12.5 h)

Suivi de projet, aftercare client, ancrage sur le long terme
Créer une relation : newsletter, note de remerciement, événement client
Mettre en place des cycles, rituels ou collaborations récurrentes
Mesurer son évolution et ajuster sa stratégie

Pour qui ?

Freelances dans les métiers du design, de l’image ou de la création visuelle
Étudiant·es en lancement ou professionnel·les en reconversion
Créatif·ves indépendants souhaitant asseoir leur activité dans la durée
Toute personne souhaitant structurer une prospection à son image

Modalités

Modules vidéo, outils de contact, canevas de mail, trames de présentation
TP : créer une mini-campagne de prospection sur-mesure
Plateformes utilisées : Notion, Google Sheets, Canva, PDF interactifs

Certification

Attestation de formation Étapes Académie
Mention des blocs de compétences développés

Tarif

1 000 € TTC

Les + Étapes Académie

Une approche humaine, éthique et adaptée à la réalité des freelances créatif·ves
Des outils pratiques, sobres et facilement réutilisables
Une pédagogie qui refuse le “marketing à tout prix”
Une méthode alignée, durable, fondée sur la confiance et la clarté